Envíos y devoluciones

Formas de envio y plazos de entrega

 

shawermadoma.tienda-online.com sólo entregará pedidos en Granada capital. El plazo de entrega es de (40m) a (90m) minutos  a partir  de recepción del pedido.

Los pedidos serán enviados directamente desde shawermadoma.tienda-online.com a través de sus repartidor.

El cálculo de los gastos de envío se produce de manera dinámica en función de los productos que tenga en su cesta de la compra.

En el caso de no haber un responsable para la recepción del paquete en la dirección indicada de entrega, se dejará un aviso con un número de teléfono al que deberá llamar para confirmar a qué hora pueden entregarlo.

Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de shawermadoma.tienda-online.com. Puede escribirnos a info@shawermadoma.es o llamar al 958084871. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.

Devoluciones

 

Si en el pedido recibido encuentra algún producto defectuoso debe ponerse en contacto a info@shawermadoma.es o llamar al 958084871

Podrá devolvernos la pedido  siempre que comunique su intención en el plazo de una 30 minutos después de recibido el pedido y siempre que mantenga en optimo estado su embalaje. Para ello debe ponerse en contacto con nosotros en info@shawermadoma.es, llamar al 958084871  o también puede utilizar nuestra sección de contacto.

Siempre que la devolución responda a defectos del producto, shawermadoma.tienda-online.com asume los gastos de envío ocasionados por la devolución. Usted podrá reponerlo ó sustituirlo por otros producto.

Si las razones de devolución son ajenas a shawermadoma.tienda-online.com, es decir, si el producto se encuentra en perfecto estado pero a pesar de ello quiere devolverla, deberá mandar el producto en su embalaje original y en perfecto estado. Los gastos ocasionados de la devolución, NO serán sufragados por shawermadoma.tienda-online.com.


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